職位詳情
崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的汽車售后服務(wù)，確保客戶滿意度;
2.負責(zé)車輛信息的準(zhǔn)確記錄和更新3.深入了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)解決方案;
4.跟蹤維修進度，確保服務(wù)質(zhì)量;5.處理客戶的日常溝通和問題解決。
任職要求:
1.具備良好的客戶服務(wù)意識，能夠有效處理客戶反饋;
2.具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立良好關(guān)系;
3.對汽車維修有一定的了解，能夠準(zhǔn)確解釋維修內(nèi)容;
4.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通5.細心且具備良好的問題解決能力。

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